Karriere bei Berliner Glas.

Bright people for enlightened ideas.

Die Berliner Glas Gruppe ist einer der weltweit führenden Anbieter optischer Schlüssel­komponenten, Bau­gruppen und Systeme sowie hochwertig veredelter technischer Gläser. Mehr als 1.400 Mit­arbeiter­innen und Mit­arbeiter entwickeln und fertigen an fünf Stand­orten in Deutschland, China und der Schweiz für die gesamte licht­nutzende Industrie – weltweit. Wir bewegen uns in Zukunfts­märkten und arbeiten an den Schlüssel­techno­logien von morgen.

Mitarbeiter IT Operations - Schwerpunkt Helpdesk (m/w/d)

Ihre Aufgaben

- 1st-Level-Support/2nd-Level-Support: Aufnahme aller eingehenden Unterstützungsanfragen, auch am Servicedesk (User Helpdesk), Aufbereitung und Abarbeitung/Lösung der Anfragen, evtl. Übergabe an 3rd-Level-Support

  • Administration “Support Active Directory”: Serververzeichnis organisieren, bereitstellen, überwachen
  • Einfache Administration von Netzwerken und Switchen (Kopplung von Einzel-PCs in ein Netzwerk), Administration Telekommunikationssysteme
  • Client Betriebssysteme und Software installieren und konfigurieren (am Einzel-PC-Arbeitsplatz)
- Bearbeitung von Beschaffungsanforderungen
  • Softwarelizenzen verwalten
  • Störfälle im Clientbereich analysieren und durch Anpassen der Software oder den Austausch defekter Komponenten und Baugruppen beheben
  • Hardwarekomponenten, elektronische Bauteile und Geräte montieren, installieren und anpassen
  • Installation von IT-Arbeitsplatzausstattung und deren Peripherie
  • Erstellung von Dokumentationen und Richtlinien
Ihr Profil

- Ausbildung zum IT-System-Elektroniker, Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung

  • Erfahrungen in den beschriebenen Aufgabengebieten
  • Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
  • Gute Kenntnisse von Softwarewerkzeugen im Client-Server-Umfeld (Einzel-PCs, Netzwerkrechner) hierbei insbesondere Softwareprodukte von Microsoft sind wünschenswert
  • Eine Zertifizierung zum MCSA Windows 10, bzw. vergleichbare Kenntnisse, ist wünschenswert
Wir bieten
  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in Berlin Neukölln
  • Flexible Gestaltung Ihrer täglichen Arbeitszeit
  • Wir honorieren Leistung durch eine attraktive Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie variable Vergütungsbestandteile)
  • Ein abwechslungsreiches und innovatives Arbeitsumfeld in einem starken Team
  • Gemeinsam verwirklichen wir Ihre beruflichen Zukunftspläne und bieten dafür individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die eigenverantwortliches Arbeiten fördern
  • Die Möglichkeit, variable Vergütungsbestandteile in zusätzliche Freizeittage umzuwandeln
  • Durch regelmäßige Firmenevents fördern wir unseren Teamgeist
  • Ein umfangreiches Gesundheits- und Sportangebot (z. B. Zuschuss zu Sportaktivitäten, Gesundheitstage, Betriebsärztin, kostenfreie Schutzimpfungen etc.)
  • Eine Vielzahl an attraktiven Rabatten
Hinweise zur Bewerbung
Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Onlineportal.

Wir suchen Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten und sich und andere begeistern können – für innovative Techno­logien, neue Heraus­forderungen und zukunfts­weisende Lösungen. Sie fühlen sich ange­sprochen? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbungs­formular unter Angabe Ihrer Gehalts­vorstellungen sowie Ihres frühest­möglichen Eintritts­termins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt

Personalabteilung
Noah Koridaß
Fon +49 (0)30 60 905-127
Fax +49 (0)30 60 905-100
bewerbungen [at] berlinerglas [dot] de